Jika kamu lupa dengan PIN DANA kamu, ikuti panduan Ganti PIN atau ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi DANA kamu.
- Tap Lupa PIN di halaman login.
- Untuk verifikasi akun, masukkan 4 digit kode yang dikirimkan ke nomor ponsel kamu.
- Kalau kamu sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan, silakan masukkan NIK (nomor KTP) kamu atau jawab 3 Pertanyaan Keamanan yang ada di aplikasi DANA.
- Jika jawabannya benar, silakan masukkan PIN baru kamu.
- Kalau jawabannya salah 3 kali berturut-turut, kamu akan diarahkan untuk menghubungi Customer Service DANA.
- Jika kamu tidak mengaktifkan Pertanyaan Keamanan , langsung masukkan PIN baru kamu.
Selanjutnya, masukkan kembali PIN baru kamu dan PIN DANA kamu berhasil diubah!
Saya [lupa PIN](https://jalantikus.com/tips/lupa-pin-dana/) DANA saya, apa yang harus saya lakukan? Anda memiliki 3 (tiga) kesempatan untuk memasukkan PIN DANA pada saat pembayaran. Jika dalam 3 (tiga) kali kesempatan tersebut Anda salah memasukkan PIN, maka akun DANA Anda akan terblokir secara otomatis dan Anda diharuskan untuk menunggu selama 1 (satu) jam untuk dapat mencoba kembali memasukkan PIN DANA Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat klik di tautan berikut: https://dana.id/faq/index/akun-dan-profil
Jika Anda merasa belum pernah membuat PIN DANA atau membutuhkan bantuan atas kendala PIN DANA, segera hubungi Customer Support DANA melalui email [email protected] atau telepon 1500445.
